Il réduit les tâches répétitives et manuelles par des processus automatisés (alertes, frais, transferts électroniques de fonds (TEF), eSignature, rapports) et semi-automatisés. Les renseignements clés sont accessibles rapidement et fiables dès la première consultation. L’humain reste néanmoins un élément clé, même dans les solutions de gestion de prêts les plus évoluées.